politique d'expédition

5. Livraison

5.1. Délais de livraison

Les expéditions sont gérées par la société SEUR, GLS ou CORREOS EXPRESS. Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrables vers toutes les destinations.

Pour calculer le délai de livraison de nos envois, vous devez tenir compte du fait que les commandes passées après 14h00 commenceront à être préparées le lendemain. Les commandes passées le vendredi après 14h00, le samedi ou le dimanche sont préparées et partiront le lundi.

En périodes spéciales, promotions ou soldes, exceptionnellement, les délais de livraison peuvent être impactés.

Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt à Barcelone, les jours fériés affecteront donc les délais de livraison.

Dans le cas où, en raison d'un cas exceptionnel, nous n'aurions pas de produit dans la commande, nous vous informerons de cette situation et nous vous en rembourserons la partie proportionnelle.

5.2. Frais d'expédition

Les frais de port varient en fonction du lieu de livraison, des différentes zones et sont automatiquement calculés lors du paiement. Vous pouvez voir les frais d'expédition une fois que vous avez choisi vos produits en cliquant sur le panier et en choisissant la zone d'expédition. Espagne péninsule 3,95 €, si votre achat dépasse 70 € livraison gratuite.

N'oubliez pas que les envois ne sont pas effectués vers des boîtes postales, il est donc nécessaire que vous nous donniez l'adresse de livraison exacte.

Pour éviter des problèmes dans le cas où vous n'êtes pas à la maison au moment de la livraison, il est important que vous nous fournissiez un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre.